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正航坚持“科技与服务同行，研发是根、服务是本”的经营理念，严格保证正航各款产品的高端实用，提供完善的售前，售中，售后成套服务。
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客户价值：站在客户的角度，提供满意超值的结果。"以客户为导向"， "以服务为核心"， "以质量为重心"，全方位服务于客户！
精细化的完善售前，售中，售后服务：
售 前
（1）产品解决方案的推荐。
（2）产品的选择。
（3）根据客户的特殊要求，定制开发产品。
（4）为客户全面的演示产品的使用。
售 中
（1）产品的电话技术实施。
（2）产品的上门技术实施。
售 后
（1）根据实际情况，指派专门的售后技术服务人员，指导客户使用产品。
（2）24小时全天候电话服务，节假日照常服务。
